מהימים שבהם עצם הפנייה לעזרה עוררה חשש ועד למציאות שבה הביקוש רק הולך וגובר | אנשי המקצוע מספרים על הדרך הארוכה שעבר המגזר, מסבירים למי נכון לפנות ומזהירים מפני מטפלים לא מוסמכים | וגם: המחיר הכבד, החשש משידוכים, תפקיד הרבנים והסטיגמות שעדיין לא נעלמו
מפלגתו של יאיר גולן מתחייבת לדרוש בממשלה הבאה הקמת גוף בעל סמכות בין-משרדית שירכז את הטיפול בנפגעי הטבח והמלחמה | התוכנית כוללת קיצור זמני ההמתנה, איתור יזום של נפגעים והגדלת מספר המטפלים | גולן: "חברה שלמה הופקרה בלי מענה מספק"
ילדים מתקשים לווסת את חום הגוף ביעילות כמו מבוגרים. מנגנון ההזעה שלהם עדיין אינו בשל לחלוטין, שטח הגוף שלהם גדול יחסית למשקלם והם מתייבשים במהירות רבה יותר. גם מבחינה נפשית הם רגישים יותר לשינויים סביבתיים קיצוניים, ולכן ייתכן שהם מושפעים במיוחד מגלי חום ממושכים.
מראות קשים, שכול כבד ותחושת אשמה עמוקה: הלוחמים שסירבו לשוב לעזה בשל משבר נפשי נכנסו היום לכלא • עדותו המטלטלת של אחד מהם מבהירה: "זה לא פחד ולא עמדה פוליטית זה פשוט בלתי נסבל. אנחנו רק רוצים שישמעו אותנו"