מידע

המשרדים שענו בחיוב על אחוז הבקשות הגבוה ביותר: משרד התחבורה, הרשות הממשלתית למים ולביוב, רשות האוכלוסין וההגירה ומשרד האוצר | כמות התלונות המוצדקות הרבה ביותר: משרד הבריאות וצה"ל