תקלה בסליקת כרטיסי האשראי: אלפי לקוחות מדווחים על בעיות בתשלומים

לקוחות ברחבי הארץ חווים שיבושים בסליקת כרטיסי האשראי, בעקבות תקלה במערכת הלאומית לכרטיסי חיוב. חברת שב"א (שירותי בנק אוטומטיים) הודיעה כי מדובר באירוע תקשורת משמעותי, וצוותי החברה פועלים לאיתור מקור התקלה ופתרונה.

כאמור, לפני זמן קצר החלו להתקבל דיווחים רבים על תקלות בעסקאות שבוצעו בכרטיסי אשראי, הן בבתי עסק והן באתרי סחר מקוונים. לקוחות רבים ציינו כי כרטיסיהם נדחו באופן בלתי צפוי, למרות שהיתרה בחשבונם הייתה תקינה. בעקבות ריבוי הפניות, עדכנה חברת שב"א את הרגולטורים והודיעה כי התקלה נבדקת על ידי הצוותים הטכנולוגיים שלה.

המערכת הלאומית לכרטיסי חיוב, המנוהלת על ידי שב"א, אחראית על עיבוד עסקאות האשראי בישראל, וכל תקלה בה משפיעה על אלפי בתי עסק וצרכנים. נכון לעכשיו, החברה לא פרסמה צפי לפתרון התקלה, אך נמסר כי נעשים מאמצים להשבת השירותים לסדרם בהקדם האפשרי.