גוגל שוב על הכוונת: האיחוד האירופי מאיים בקנסות עתק

גוגל שוב עומדת תחת איום של קנסות עצומים מצד האיחוד האירופי, לאחר שהוועדה המפקחת על אכיפת חוק השווקים הדיגיטלי (DMA) הודיעה כי החברה טרם ביצעה את מלוא ההתאמות הנדרשות בחוק, כך דווח באתר TG-SPOT. 

בבדיקה יסודית וממושכת, שביצעה הוועדה בשירותי מנוע החיפוש של גוגל ובחנות האפליקציות Google Play לאנדרואיד, התברר כי אלפאבית, חברת האם של גוגל, אמנם החלה לבצע התאמות, אך הצעדים שנקטה עד כה אינם מספיקים ואינם עומדים בדרישות שנקבעו.

במוקד המחלוקת עומדות טענות הוועדה לכך שגוגל עדיין מעדיפה באופן מובהק את השירותים שלה, כדוגמת הזמנת מלונות, קניות, תחבורה, מידע פיננסי ותוצאות ספורט, על פני שירותים מתחרים של חברות אחרות. על פי ההאשמות, העדפה זו פוגעת בתחרות ומנוגדת באופן ברור להוראות החוק האירופי החדש.

תחום נוסף שבו נמצאו ליקויים משמעותיים הוא התנהלותה של גוגל ב-Google Play, חנות האפליקציות של אנדרואיד. לפי החוק, גוגל נדרשת לאפשר למפתחים להפנות משתמשים לאפשרויות תשלום חלופיות, ולא להגבילם למערכות של Google בלבד. אולם, הוועדה מצאה כי גוגל עדיין מטילה מגבלות טכניות שמונעות ממפתחים להפנות משתמשים לערוצי הפצה ותשלום עצמאיים. בנוסף, נטען כי העמלות שגוגל גובה ממפתחים על רכישות חדשות הן גבוהות בהרבה מהסביר.

הודעת האיחוד האירופי מהווה איתות ברור לגוגל, לפיו נדרש מהחברה לתקן את ההפרות באופן מהיר ויסודי. באיחוד אמנם לא קבעו דדליין מפורש לפתרון הבעיות, אך הבהירו באופן נחרץ כי במקרה של המשך ההפרות הם לא יהססו להפעיל את הסנקציות הכבדות שבסמכותם, העשויות להגיע לקנס השווה לעד 10% מהרווח הגלובלי השנתי של אלפאבית – סכום אדיר שעלול לפגוע מהותית בחברה.

בתגובה מהירה מטעם גוגל נטען כי דרישות האיחוד יפגעו ישירות במשתמשים ובמפתחי אפליקציות באירופה. לפי החברה, צעדים נוספים שהנציבות האירופית דורשת כעת יביאו לפגיעה חמורה באיכות השירות, יאטו את קצב החדשנות ויחלישו את האבטחה של הפלטפורמות הפופולריות. "ההכרזה הנוכחית דוחפת לשינויים שעלולים להזיק לעסקים ולמשתמשים האירופיים", נכתב בתגובה הרשמית של גוגל, הממשיכה להיאבק נגד הרגולציה האירופית הנוקשה.