אמזון בחרה להפסיק זמנית את כל המשלוחים לישראל

אמזון עצרה את כל המשלוחים לישראל – הן המשלוחים בתשלום והן אלו שנשלחו בחינם ברכישה מעל 49 דולר. ההחלטה התקבלה עקב ביטול הטיסות לישראל, שמקשה על החברה לספק תאריך הגעה להזמנות.

המשמעות: הגולשים כבר אינם רואים את האפשרות “משלוח לישראל” תחת מוצרים שנשלחו בעבר לארץ. לפי קבוצת הקניות AliBuy, הודעה מופיעה בדפי המוצר שלפיה “אין משלוח לאזור”, והמוצרים הרלוונטיים הוסרו מדף המבצעים היומי.

חבילה של אמזון | שאטרסטוק

למרות שבפועל לא ניתן לבצע משלוחים, ישראלים עדיין יכלו עד כה לבצע הזמנות באמזון ולצפות לקבל את המשלוח בהמשך, כשיתאפשר. החברה אף המשיכה לפעול מול קבוצות קנייה ומול מאסטרקארד, שהציעה קופון חודשי למזמינים.

אך לאחר הערכת מצב מחודשת, אמזון בחרה להפסיק זמנית את כל המשלוחים לישראל, מאחר שאינה יכולה להבטיח אפילו תאריך משוער – דבר שפוגע בסטנדרט השירות שהיא שואפת לספק.

המהלך נחשב חריג, שכן אמזון לא הפסיקה את המשלוחים לישראל גם בעת מבצע חרבות ברזל או בתקופת הקורונה – אף שבאותן תקופות חלו עיכובים והפחתה משמעותית בהיקף השילוח. בענף מעריכים כי השירות יחודש עם פתיחת השמיים.

חברות אחרות כמו iHerb, ASOS, נקסט ועלי אקספרס עדיין מציעות משלוחים לישראל, אם כי חלקן מסייגות. בנקסט נכתב כי לא ניתן להתחייב על מועד ההגעה, אך ניתן להזמין והמוצרים יישלחו כשהדבר יתאפשר.

באתר iHerb צופים שההזמנות יגיעו בין ה-3 ל-14 ביולי, ואילו בעלי אקספרס – בין ה-8 ל-19 באוגוסט. יש להזכיר כי בעלי אקספרס קיימים גם מחסנים מקומיים, ומשלוח דרכם מהיר יותר.