הנה זה מתחיל: החברה שכופה שימוש ב-AI כתנאי חובה לעובדים
תזכיר פנימי שהופץ לעובדי חברת מיקרוסופט, קובע כי בינה מלאכותית אינה עוד בחירה אלא כלי עבודה בסיסי, שהשימוש בו ייכלל גם בהערכת הביצועים
אילוסטרציה צילום: unsplash
מיקרוסופט הופכת את השימוש בבינה מלאכותית לחובה גורפת בקרב עובדיה, כך עולה מתזכיר פנימי שהעבירה סגנית נשיא תאגידית בחטיבת המפתחים, ג'וליה ליוסון, לכלל העובדים. על פי הדיווח שפורסם ב-Business Insider, ליוסון הבהירה כי AI הוא לא עוד כלי עזר, אלא חלק בלתי נפרד מכל תפקיד, בכל דרג.
בדבריה, השוותה ליוסון את הבינה המלאכותית ליכולות בסיסיות אחרות בעבודת היומיום כמו שיתוף פעולה, תקשורת אפקטיבית וחשיבה מבוססת נתונים. לדבריה, כל אלה נדרשים מהעובדים וכך גם שימוש שוטף ב-AI.
המהלך, שמשקף מגמה עולמית גוברת, משנה בפועל את כללי המשחק: עובדים שלא יטמיעו בינה מלאכותית בעבודתם עלולים להיתפס כפחות רלוונטיים. בהתאם לכך, מיקרוסופט כבר החלה להדריך מנהלים לכלול את רמת השימוש ב-AI בפרמטרי ההערכה של עובדים, באופן שעשוי להשפיע ישירות על קידום, שכר ושביעות רצון כללית.
המדיניות אינה נוגעת רק למשתמשים אלא גם למפתחים עצמם. במיקרוסופט סבורים כי מי שאחראים לפיתוח הכלים חייבים להשתמש בהם על בסיס יומיומי כדי להבין לעומק את צרכי המשתמשים ולחדד את המוצר.
אולם לצד קולות התמיכה, יש גם מי שמזהירים מהשלכות כפויות. לדבריהם, הדרישה אינה מציגה את AI כאפשרות שמעצימה את העובד, אלא ככלי שנכפה עליו דרך מערכת ההערכה. הגישה הזו, כך טוענים המבקרים, עלולה לייצר חשש ואף התנגדות סמויה, במיוחד כאשר מדובר בטכנולוגיה מתפתחת שעדיין לא ברורה לכולם במלואה.
