תקלה בישראכרט: תשלומים בגוגל ואפל פיי - לא פועלים

משתמשים מדווחים היום (רביעי) על תקלה חמורה בשירותי ישראכרט, שמשבשת את האפשרות לבצע תשלומים באמצעות ארנקים דיגיטליים כמו Apple Pay ו־Google Pay. התקלה מונעת מהלקוחות להשלים עסקאות דרך הסמארטפון או השעון החכם בגוגל ואפל פיי, ועסקאות עוברות רק באמצעות כרטיס פיזי.

בעקבות התקלה נרשם עומס כבד באפליקציות הבנקאיות, ולקוחות רבים מתקשים להיכנס או לבצע פעולות בסיסיות. המצב יוצר בלבול וחוסר ודאות אצל צרכנים שהתרגלו לסמוך על אמצעי התשלום הדיגיטליים.

לפי שעה, אין צפי רשמי לתיקון התקלה, ובישראכרט טרם פרסמה הודעה מסודרת או הסבר טכני על הסיבה לתקלה. גורמים בתחום מעריכים שמדובר בתקלה נקודתית בממשק בין החברה לבין שירותי הארנק הדיגיטלי, אך אין לכך אישור רשמי.

עד להודעה חדשה, מומלץ לציבור להצטייד בכרטיס הפיזי לצורך רכישות בחנויות ובשירותים שונים ולהימנע מהסתמכות על אמצעי תשלום דיגיטליים בלבד.