כתבת בינה מלאכותית שגויה גרמה למנייה לצנוח

מניית חברת הביטוח הטכנולוגית Roadzen רשמה טלטלה דרמטית בוול סטריט לאחר שכתבת בינה מלאכותית, שפורסמה באתר הפיננסי "מוטלי פול", הציגה נתונים שגויים לגבי תחזיות ההכנסות של החברה.

הכתבה, שנכתבה על ידי מערכת ה־AI של האתר תחת השם JesterAI, פורסמה זמן קצר לאחר פרסום דוחות הרבעון הראשון של החברה ביום חמישי האחרון. לפי הנתונים שהוצגו בה, הוערך כי האנליסטים ציפו להכנסות של מעל 21 מיליון דולר – מה שגרם להיראות כי Roadzen פספסה את התחזיות ביותר מ־50%.

בפועל, Roadzen דיווחה על הכנסות של 10.9 מיליון דולר, מול ציפיות אנליסטים מתונות בהרבה שעמדו על 11.4 מיליון דולר בלבד.

הבלבול גרם למשקיעים להיבהל: ביום פרסום הכתבה צנחה מניית החברה בשיעור חד של 10.2%. אך לאחר שהחברה פרסמה הבהרה רשמית והציגה את הנתונים האמיתיים, חזרה המניה לעלות בחדות, וביום שני כבר נרשמה בה קפיצה של 11.5%.

הכתבה השגויה לא נשארה רק במוטלי פול, כלי תקשורת נוספים, בהם Nasdaq.com ו־AOL, שיתפו את הידיעה. מוטלי פול נאלצה להוציא הבהרה ביום שישי ואף הוסיפה הערת עורך לגרסה המעודכנת של הכתבה, בה נכתב: "גרסה קודמת של המאמר השתמשה בתחזיות אנליסטים שגויות. המספרים עודכנו".

המאמר פורסם תחת שם הכותב "JesterAI", אותו מציגה החברה כ"עוזר הבינה המלאכותית הידידותי שלנו", ומבהירה כי למרות השימוש בבינה מלאכותית היא "נושאת באחריות מלאה לכל התוכן ש־JesterAI מייצרת".

Roadzen, המשתמשת בעצמה בכלי בינה מלאכותית לניהול ביטוחי רכב, הדגישה כי היא ממשיכה לשים את מבטח המשקיעים בנתונים המדויקים שמספקת.

על פי נתוני SITA, חברת טכנולוגיה תעופתית, תקלות מסוג זה מעוררות עניין גובר לגבי השימוש בכלי בינה מלאכותית בתחום התקשורת הפיננסית, במיוחד כשבכוחה של טעות אחת לערער את השוק כולו.