מהפכה בנמלי תעופה באירופה: האם לא נצטרך יותר דרכון?

החוויה בשדות התעופה האירופיים עומדת להשתנות: ארנקי הזהות הדיגיטליים של האיחוד האירופי (EUDI Wallet) יאפשרו לנוסעים לבצע את כל התהליכים מהזמנת הטיסה ועד העלייה למטוס בלחיצה אחת בלבד.

הארנקים, שישולבו עם שירותי תשלום כמו Apple Pay ו-Google Pay, יאפשרו אחסון מאובטח של מסמכים מזהים, כולל דרכונים, תעודות זהות, פרופילים ביומטריים וכרטיסי תשלום. השירות צפוי להיות זמין החל מ-2026.

בקיץ האחרון, Amadeus וחברת Lufthansa, המעורבות בפרויקט הארנק הדיגיטלי האירופי, ביצעו ניסויים מוצלחים גם בסביבות מקוונות וגם בשדות תעופה, כולל צ’ק-אין, מסירת מזוודות ועלייה למטוס. במהלך 2025 מתוכננים ניסויים נוספים במעברים ביטחוניים ובגבולות.

כך הארנק הדיגיטלי ישנה את חוויית הנוסע: צ’ק-אין אונליין במקום להזין פרטי דרכון, הנוסע יוכל להעביר את המסמכים ישירות מהארנק בלחיצה אחת. רישום ביומטרי: פרופיל הביומטריה ישותף בלחיצה אחת בלבד, ללא צורך בצילום או סריקה בשדה התעופה. הצגת מסמכים פיזיים לא נדרשת - טלפון בלבד יספיק לצ’ק-אין, קיוסקים, מסירת מזוודות, כניסה לטרקלינים ועלייה למטוס. בעתיד ניתן יהיה להציג את תעודת הזהות הדיגיטלית במקום סריקת דרכון ב-eGates. הארנק מאפשר תשלום מאובטח עבור שירותים אונליין ובנקודות מפתח בשדה התעופה.

Amadeus Travel Ready, הפלטפורמה התומכת בארנק, שומרת את הנתונים על המכשיר בלבד ולא בענן צד שלישי, ומאפשרת לנוסעים לשלוט במידע ולשתף רק את הדרוש.

Rudy Daniello, סמנכ״ל בכיר ב-Amadeus, מסביר: ״זהות דיגיטלית משלימה את חוויית הנסיעה החלקה. טכנולוגיות זיהוי פנים בשדות תעופה, גבולות וטרמינלים יאפשרו לנוסעים לעבור כל שלב במסע מבלי להציג דרכון או מסמכים נוספים”.

Falk Durm, מנהל בכיר בחוויית הקרקע ב-Lufthansa, מציין: ״נסיעות אוויריות תהיינה פשוטות הרבה יותר. הארנק הדיגיטלי הופך את אימות הזהות לדיגיטלי לחלוטין ומבטיח מסע מהיר, חלק ונעים יותר״.