לכל שורד שבי תוצמד עו"ס שלמדה את הסיפור האישי שלו ואת החטיפה
משרד הרווחה השלים את ההיערכות לקליטת החטופים שצפויים לחזור משבי החמאס אחרי שנתיים • עובדות סוציאליות ערוכות לקליטתם ונמצאות בקשר עם המשפחות. לכל משפחה הוצמד עו"ס מלווה
עובדות סוציאליות מטעם שירותי הרווחה ערוכות לקליטתם של החטופים שצפויים להשתחרר משבי חמאס לאחר שנתיים.
בימים האחרונים השלים המשרד את ההכנות לקליטתם של השבים בשיתוף המחלקות לשירותים חברתיים ברשויות המקומיות ומינהלת החטופים. גורמי המקצוע התאימו את פרוטוקול הקליטה והשיקום לעובדה שמדובר בשבים שחוזרים לאחר שנתיים - תקופה ארוכה שעלולות להיות לה השלכות על מצבם הפיזי והנפשי ולכך שחלק מהחטופים הם אבות לילדים קטנים.
משרד הרווחה מינה עובדת סוציאלית מתכללת לכל אחד מהחטופים ובני משפחותיהם כבר בתחילת המלחמה. העובדות, רובן מהרשויות המקומיות שבהן גרים השבים, נמצאות בקשר עם המשפחות, למדו את הסיפור האישי של החטופים ומשפחותיהם מלפני ה-7 באוקטובר, את החטיפה שלהם ומצבם של בני משפחה אחרים כדי להיות ערוכות עם סיוע מותאם אישית.
משרד הרווחה גיבש מעטפת טיפולית לכל אחד מהשבים והשבות שתלווה אותם מעתה וכוללת בין היתר סל לסיוע חומרי בסיסי ראשוני, עו"סית שתוצמד לכל אחד מהשבים ואחות מתאמת טיפול בקהילה מקופת החולים שתקשר לכל מערכות הבריאות הרלוונטיות. הליווי המקצועי אינו מוגבל בזמן וצפוי להימשך ככל שיש צורך וככל שהשב ובני משפחתו יהיו מעוניינים בכך.
תהליך הקליטה אמור להתפרש על פני חמישה שלבים: הכנה המקדימה טרם הקליטה, 24 השעות הראשונות, תקופת השהות בבית החולים, שלב מעבר שנמשך עד חודש ימים, וליווי ארוך טווח.
מומחים מטעם משרד הרווחה והביטחון החברתי ומכון חרוב גיבשו תדריכי קליטה לחטופים שהפעם הם כולם גברים צעירים וחלקם אבות לילדים, עבור הצוותים המקצועיים שצפויים לפגוש בהם. התדריכים שהוכנו עבור העובדות הסוציאליות שילוו את המשפחות, מבוססים על ידע שנצבר בתחום הטיפול בטראומה, בין היתר גם מעסקאות השחרור הקודמות. המתווה נועד להכין את הצוותים הטיפוליים המלווים למצבים של פגיעות פיזיות ונפשיות שונות ולעובדה שחלק מהגברים שצפויים לחזור הם אבות לילדים קטנים.
במסגרת ההכנות הונחו העו״סיות לקיים מפגשי הכנה והדרכה פרטניים למשפחות החטופים לקראת חזרת יקיריהן על מנת לסייע להם להיערך לבאות ולפעול ברגישות הנדרשת כלפי השבים. ההדרכה כוללת גם התייחסות למצבי פגיעה רגשיים, פיזיים ונפשיים שונים שבהם עלולים השבים להימצא.
