ChatGPT חוסך לנו זמן ולא תאמינו כמה
במחקר שבו השתתפו 9,000 עובדים מ־100 חברות דווח על חיסכון יומי של 40 עד 60 דקות בעבודה ועל שיפור משמעותי במהירות ובאיכות התוצרים בתחומים כמו הנדסה שיווק ו־IT
אילוסטרציה צילום: unsplash
OpenAI מנסה לשדר יציבות ועסקים כרגיל גם אחרי הדיווחים על מצב חירום בארגון ומפרסמת מחקר חדש שבוחן עד כמה הכלים שלה ובראשם ChatGPT באמת תורמים ליעילות בעבודה.
השאלה המרכזית שעליה ניסתה החברה לענות היא האם כל ההשקעה בכלי בינה מלאכותית אכן מתורגמת לחיסכון בזמן ולשיפור ביצועים אצל משתמשים ארגוניים ולא רק לסיכון אבטחתי או לטרנד חולף.
לפי המחקר השתתפו בו כ־9,000 עובדים מכ־100 חברות שונות והוא התמקד בשימוש בכלים של OpenAI בתוך הארגונים לאחר שהוטמעו בהם בפועל. המשתתפים הגיעו מתחומים מגוונים ובהם הנדסה מדעי הנתונים תקשורת וראיית חשבון ונבדקו רק אחרי שימוש של 3 עד 4 שבועות בכלים כדי למדוד השפעה ממשית ולא התרשמות ראשונית בלבד.
בgeektime פורסם כי התוצאה הבולטת שעלתה מהנתונים היא שחיסכון הזמן הממוצע עמד על 40 עד 60 דקות עבודה ביום לכל עובד שהשתמש בכלי הבינה המלאכותית.
כ־75 אחוז מהמשתתפים דיווחו כי השימוש ב־AI שיפר עבורם או את מהירות העבודה או את איכות התוצרים. בתוך הקבוצה הזו נרשם פירוט נוסף שלפיו 87 אחוז מעובדי ה־IT דיווחו על שיפור בפתרון תקלות 85 אחוז מאנשי השיווק והמוצר ציינו קיצור של זמן העלייה לאוויר של קמפיינים 75 אחוז מאנשי משאבי האנוש דיווחו על עלייה במידת העניין של עובדים במקום העבודה ו־73 אחוז מהמהנדסים אמרו כי הצליחו לקצר את הזמן הדרוש להם לדלבר קוד.
במקביל לפרסום ממצאי המחקר הציגה OpenAI גם תמונת מצב עדכנית של היקף האימוץ הארגוני. לפי החברה יותר ממיליון חברות וארגונים כבר משלמים על גישה לכלים שלה ובסך הכל כ־7 מיליון עובדים משתמשים כיום ב־ChatGPT במקום העבודה. עוד הודגש כי משתמשים שעבדו עם המודלים החזקים ביותר או שילבו כמה כלים במקביל היו אלו שהשיגו את הערך הגדול ביותר מהמערכת.
