תקלה חמורה באמזון: מיליוני הזמנות אבדו בעקבות תקלה בקוד

אמזון מתמודדת עם שורה של תקלות טכנולוגיות שגרמו לשיבושים משמעותיים באתר המסחר שלה ולאובדן של מיליוני הזמנות.

לפי דיווחים שפורסמו בynet, אחת התקלות נקשרה למערכת בינה מלאכותית פנימית בשם Q. ב 2 במרץ 2025 לקוחות ראו זמני אספקה שגויים בעת הוספת מוצרים לעגלת הקניות, תקלה שהובילה לאובדן של כ- 120,000 הזמנות ולכ 1,600,000 שגיאות באתר.

ב 5 במרץ אירעה תקלה נוספת שגרמה לצניחה של כ 99 אחוז בהיקף ההזמנות בצפון אמריקה ולאובדן של כ 6,300,000 הזמנות.

בעקבות האירועים הודיעה אמזון על נוהל בטיחות חדש למשך 90 יום. מעתה כל שינוי בקוד יחייב אישור של לפחות 2 עובדים ובקרה מחמירה יותר על מערכות הליבה של החברה.